2020 Wrapup

Nesta altura é normal todos nós fazermos um balanço do ano que passou. E para um ano que marcou de forma única toda a humanidade e a nossa forma de viver, é normal que esse balanço seja realmente algo presente em quase todas as pessoas neste momento.

Na Make It Digital, não fugimos à regra. Foi realmente um ano brutalmente intenso. Curiosamente começou super bem, os primeiros 3 meses do ano a faturação da empresa foi sempre superior quando comparada com ano anterior. Projetos sólidos e importantes como o da Justiça Mais Próxima, ou de continuidade como o Doutor Finanças ou Publicis fizeram-nos acreditar que seria um ano em grande.

Chegamos a Março e antes do confinamento obrigatório decidimos mandar todos para casa. Sinceramente não sabiamos o que ai vinha mas tinhamos todos os colaboradores um pouco preocupados e isso foi mais que suficiente para tomar a decisão.

Os projetos recuaram mas fomos de alguma forma “poupados” nesta crise. O digital foi a solução para o distanciamento e isso deu alguma forma para manter o negócio nos níveis “normais”.

A separação

Durante a pandemia e fruto de alguma discórdia no que aos objectivos e estratégia para a empresa diziam respeito, decidimos em junho pela separação da empresa.O sócio JL seguia com uma nova empresa, com alguns dos colaboradores e alguns dos clientes e a Make It Digital mantinha-se comigo juntamente com os clientes de projetos maioritariamente de desenvolvimento, e alguns clientes de Marketing Digital que estavam com a MID por minha causa.

A separação não foi infelizmente pacífica, mas felizmente foi uma decisão correta e que me deu muito conforto sobre o que a Make It Digital poderia fazer e ser no futuro.

Obviamente com menos de metade das pessoas e com menos clientes a faturação desceu, mas curiosamente a viabilidade financeira da empresa melhorou pois também os custos diminuiram bastante.

Assim, meio do ano, meio da pandemia, nova sede, menos clientes e menos braços para trabalhar. Que cenário perfeito 🙂.

A sorte protege os audazes

Mas, sempre acreditei e acredito que se trabalharmos para a ter a sorte bate-nos à porta. E isso aconteceu. Na mesma altura que tomava a decisão da separação o meu grande colega de trabalho e amigo de longa data LC, tomava também uma grande decisão na vida dele, a saída da agência onde estava para se lançar com a empresa unipessoal. Foi por isso com os braços “muiiito” abertos que o recebi como parceiro da Make It Digital para as àreas de design e Marketing Digital. A relação profissional criada era simples, uma avença mensal para dar um valor mínimo certo para o LC e depois uma % sobre os projetos em que trabalhariamos juntos. E tem sido um grande sucesso pois a qualidade do LC é surreal, e é simples passar-lhe a responsabilidade de um projeto e “despreocupar-me” do mesmo.

Equipa

Aquando da separação ficaram na Make It Digital os dois webdevelopers que faziam parte da minha equipa de desenvolvimento. Se sobre o JG a confiança era total com o VM as coisas não estavam famosas. Eu sabia que existiam um passado um pouco dificil do VM que acreditava que influenciava a sua postura perante a empresa e a vida mesmo. Mas como já referi em antigos posts, a confiança é a característica essencial que um colaborador tem de ter para trabalhar comigo e o VM continuamente colocava essa confiança em causa. Quando infelizmente recebi da parte da Publicis um feedback bastante negativo do trabalho do VM, percebi que teria de o deixar ir para bem da empresa e sinceramente para bem dele mesmo.

Abri uma oferta de trabalho, informei-me dos timmings legais para avisar o VM e voltei a precisar da sorte para que com o orçamento reduzido que tinha conseguir encontrar alguém com o carácter e postura certa para o lugar de webdeveloper. E felizmente chegou, o SF veio à entrevista e a experiência profissional era muito semelhante à que tinha vivido nos meus saudosos 20 anos. A empatia foi imediata, tal como a disponibilidade. Passei-lhe alguns testes para avaliar a sua capacidade , que vieram provar o primeiro feeling. Tinha tido de novo a sorte do meu lado. O SF começou no mesmo dia em que o VM terminava a sua ligação à MID. A equipa estava para já estabilizada.

Estabilidade Financeira

Uma das discórdias entre o JL e eu era a questão financeira da empresa. A estabilidade da mesma não existia antes da separação. Não tinhamos controle nos recebimentos, controlo na despesa do cartão de crédito e não via força de vontade do JL para atacar de forma acertiva estes temas como eu queria. E infelizmente para mim, quando a separação aconteceu, os fatos que desconfiava cairam-me em cima sem complacência. Impostos por pagar, dividas que não foram saldadas, clientes insatisfeitos que decidiram cancelar os projetos e pediram a devolução do dinheiro adiantado, segurança social com atrasos e juros, juntaram-se às verbas do acordo financeiro da saída do JL a pagar. Foi uma estabilidade financeira dificil de alcançar e só mesmo agora no final do ano acredito que esse objetivo foi conseguido.

Foi um ano de desafios e muita adversidade, mas que acredito que num futuro próximo olhamos para trás e o iremos classificar como o ano em que tudo mudou, em que o futuro da Make It Digital se tornou sustentavelmente possível.

Por isso não olho para 2020 como um ano a esquecer, mas sim um ano que nos ensinou que a mudança é uma constante e precisamos de ser ágeis para nos adaptar rapidamente a uma nova realidade que semanas, ou meses antes parecia impossível.